রিটার্ন ও রিফান্ড পলিসি (Return & Refund)
৭ দিনের সহজ রিটার্ন ও রিপ্লেসমেন্ট পলিসি
পজিটিভ বাজারের যেকোনো পণ্যে ত্রুটি বা ক্ষতি পাওয়া গেলে আমরা বিনা দ্বিধায় পণ্য পরিবর্তন (Replacement) অথবা মূল্য ফেরত (Refund) প্রদান করি।
রিটার্ন করার শর্তাবলী:
- পণ্য ভাঙা, ক্ষতিগ্রস্ত বা ভুল পণ্য পৌঁছালে পণ্য পাওয়ার ২৪ ঘণ্টার মধ্যে আমাদের অবহিত করুন।
- পণ্যের মান নিয়ে কোনো প্রশ্ন থাকলে সরাসরি আমাদের হটলাইনে যোগাযোগ করুন।
- রিটার্ন অনুমোদিত হলে ৩-৫ কার্যদিবসের মধ্যে বিকাশ/নগদ/ব্যাংকের মাধ্যমে রিফান্ডের অর্থ পরিশোধ করা হয়।
আমাদের গ্রাহকদের সন্তুষ্টিই আমাদের প্রথম অগ্রাধিকার। যেকোনো সমস্যায় সরাসরি কল করুন: 09638-995588